Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website leonet.360.de. Sie beschreibt, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

360SYSTEMS UG (haftungsbeschränkt)
Mainzer Straße 1, 56130 Bad Ems
Vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Lewin
Telefon: 02603 / 916 253-0
E-Mail: leonet@360.de
Amtsgericht Koblenz, HRB 29266, USt-IdNr. DE357256170

Wir treten im Markt unter der Marke threesixty auf. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.

2. Unsere Rolle: Vertriebspartner von LEONET

Wir sind Vertriebspartner der Leonet GmbH. Über diese Website beraten wir Sie, prüfen die Verfügbarkeit an Ihrer Adresse und nehmen Ihre Bestellung auf. Der Internetvertrag selbst kommt nicht mit uns zustande, sondern zwischen Ihnen und der Leonet GmbH, Edlmairstraße 1, 94469 Deggendorf.

Das hat eine wichtige Folge für den Datenschutz: Solange Ihre Daten bei uns liegen, sind wir dafür verantwortlich. Sobald wir Ihre Bestellung an LEONET übergeben, entscheidet LEONET eigenständig über die weitere Verarbeitung und ist dafür eigener Verantwortlicher. LEONET verarbeitet Ihre Daten dann zum Zweck des Vertragsverhältnisses, der Bereitstellung des Anschlusses und der Abrechnung. Über diese Verarbeitung informiert LEONET Sie selbst unter leonet.de/datenschutzerklaerung.

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Seiten überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server, die dort in Protokolldateien gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer und die Kennung Ihres Browsers und Betriebssystems.

Zweck ist der technische Betrieb, die Fehlersuche und die Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website stabil und sicher bereitzustellen.

Die Website wird für uns gehostet von der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe. Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Server steht in Deutschland.

4. Verfügbarkeitsprüfung

Mit der Verfügbarkeitsprüfung können Sie herausfinden, ob an einer Adresse Glasfaser oder DSL verfügbar ist. Dafür verarbeiten wir die Adressdaten, die Sie eingeben: Postleitzahl, Ort, Ortsteil, Straße und Hausnummer. Einen Namen verlangen wir an dieser Stelle nicht.

Um Ihnen ein verlässliches Ergebnis zu geben, fragen wir diese Adresse in Echtzeit im Ausbausystem von LEONET ab (technisch: leonet.simplifier.cloud). Ist dieses System nicht erreichbar, beantworten wir die Anfrage aus unserer eigenen Ausbaudatenbank. Die Abfrageergebnisse speichern wir adressbezogen zwischen, damit wiederholte Prüfungen schneller und ohne erneute Übermittlung beantwortet werden können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Prüfung auf Ihre Anfrage hin und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags erfolgt.

5. Beratungsanfragen und Kontaktaufnahme

Wenn Sie eine Beratung anfordern oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Adresse, Kundentyp (privat oder gewerblich), gegebenenfalls Firmenname sowie Ihre Nachricht. Dazu kommt das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung an Ihrer Adresse.

Wir speichern diese Angaben in unserem eigenen System, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu beraten und den Kontaktverlauf nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen, die auf einen Vertrag zielen, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die allgemeine Kommunikation mit Interessenten.

6. Bestellung und Übergabe an LEONET

Bei einer Bestellung kommen zu den oben genannten Daten die Vertragsdaten hinzu: gewählter Tarif, Laufzeit, Routermodell, Zusatzoptionen und Preis. Die vollständigen Bestelldaten legen wir in unserer Datenbank verschlüsselt ab.

Zur Ausführung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an die Leonet GmbH weiter. Das geschieht, indem wir den Auftrag in das Partnerportal von LEONET eintragen und die Auftragsunterlagen an LEONET übermitteln. Übermittelt werden Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bei Gewerbekunden die Firmendaten sowie die Vertragsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach der Übergabe erhalten wir von LEONET eine Auftragsnummer und den Bearbeitungsstand, damit wir Sie weiter betreuen und unsere Provision abrechnen können.

7. Elektronische Signatur

Für Glasfaseraufträge bieten wir Ihnen an, die Auftragsunterlagen elektronisch zu unterschreiben, statt sie auszudrucken. Dazu stellen wir das Dokument in den Signaturdienst edocbox ein und senden Ihnen einen persönlichen Link. Verarbeitet werden dabei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das Auftragsdokument und der Signaturstatus.

Anbieter ist die nepatec GmbH, Seelhorststraße 44, 30175 Hannover, die edocbox unter app.edocbox.de betreibt. Der Dienst arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig, die Unterschrift auf Papier bleibt jederzeit möglich.

8. E-Mail-Versand

Bestätigungen, Auftragsunterlagen und Statusmeldungen versenden wir über den E-Mail-Dienst Resend. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht verarbeitet.

Anbieter ist die Plus Five Five, Inc., die unter der Marke Resend auftritt, 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Damit werden Daten in die USA übermittelt, also in ein Land außerhalb der EU. Der Anbieter ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, dem die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt hat. Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

9. Schutz vor Missbrauch

Unsere Formulare enthalten unsichtbare Felder, die nur von automatisierten Programmen ausgefüllt werden, und eine Begrenzung der Anfragen pro Zeiteinheit. Erkennen wir einen solchen Zugriff, protokollieren wir IP-Adresse, Browserkennung, den aufgerufenen Pfad und den Zeitpunkt.

Zweck ist die Abwehr von Spam und automatisierten Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.

10. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies ein. Es findet keine Reichweitenmessung statt, es sind keine Werbenetzwerke eingebunden und es werden keine Profile gebildet. Deshalb sehen Sie hier auch kein Einwilligungsbanner.

Ein einziges Cookie wird gesetzt, und zwar ausschließlich im internen Verwaltungsbereich, wenn sich unsere Mitarbeiter anmelden. Es dient der Anmeldesitzung und ist technisch notwendig. Für Besucher der öffentlichen Seiten wird es nicht gesetzt.

11. Empfänger im Überblick

EmpfängerWozuRolle
Leonet GmbH, DeggendorfVerfügbarkeitsprüfung, Auftragsbearbeitung, VertragsverhältnisEigener Verantwortlicher
netcup GmbH, KarlsruheBetrieb von Server und DatenbankAuftragsverarbeiter
nepatec GmbH, Hannover (edocbox)Elektronische SignaturAuftragsverarbeiter
Plus Five Five, Inc. (Resend), USAE-Mail-VersandAuftragsverarbeiter, Drittland mit DPF-Zertifizierung

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa gegenüber Steuerbehörden, oder wenn es zur Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Im Einzelnen:

DatenSpeicherdauer
Server-Protokolle7 Tage
Sicherheitsprotokolle bei erkanntem Missbrauch30 Tage
Verfügbarkeitsprüfung ohne weitere Angaben von IhnenAdressbezogen zwischengespeichert und laufend aktualisiert, ohne Bezug zu Ihrer Person
Anfragen und Beratungen ohne Vertragsabschluss12 Monate nach dem letzten Kontakt
Vertragsunterlagen und Signaturdokumente6 Jahre für Geschäftsbriefe und Verträge, 8 Jahre für Buchungsbelege wie Provisionsabrechnungen, jeweils ab Ende des Kalenderjahres (§ 257 HGB, § 147 AO)

Die 12 Monate für Interessenten haben einen sachlichen Grund: Der Glasfaserausbau läuft in Etappen, und viele Anfragen betreffen Adressen, an denen erst im Lauf des Jahres gebaut wird. Sie können der weiteren Speicherung jederzeit widersprechen, dann löschen wir früher.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an leonet@360.de.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Verfügbarkeitsprüfung liefert eine technische Auskunft über die Ausbausituation an einer Adresse, keine Entscheidung über Ihre Person. Ein Scoring oder eine Bonitätsprüfung führen wir nicht durch.

15. Stand und Änderungen

Stand dieser Erklärung: 18. September 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert, etwa weil neue Funktionen oder Dienstleister hinzukommen.